Central de ajuda

Para quem cadastra cupom

Como acompanhar meus cupons

Consulta por CPF e e-mail: status de cada cupom, nível atual e conquistas.

  1. 1Clique em "Meus cupons" no topo do site.
  2. 2Digite o mesmo CPF e o mesmo e-mail que você usou no cadastro. Os dois precisam ser o par exato, senão a consulta não encontra nada.
  3. 3Clique em "Ver meus cupons".

O que aparece na tela

  • Seu nível atual e a régua de progresso, com quanto falta para o próximo nível.
  • Recompensas do período, com o código de cada uma quando já liberada.
  • Suas conquistas: histórico do que você já ganhou e se já foi retirado.
  • Seus cupons, um por um, com a data, a loja e o status.

Os três status possíveis

  • Em revisão: o cupom chegou e está na fila. É o estado normal nos primeiros dias.
  • Aprovado: o cupom conta para o seu nível.
  • Reprovado: o cupom não conta. O motivo aparece do lado.

Não guardamos senha: a consulta é sempre por CPF e e-mail juntos. Se você trocar de e-mail, use o antigo para ver os cupons cadastrados com ele.